サポート » 推奨環境
ARTIFACT サービスを快適にお楽しみいただくために、以下の環境を推奨しています。
（2013年3月現在）
通信環境について
TCP/IPのポート番号について
お使いの環境でファイヤーウォールやセキュリティソフト（ウイルスソフト）をご利用の場合、以下のTCP/IPのポート番号を使用できるように設定してください。
- 8432～8500
- 843
※ TCP/IPのポート番号の設定に関しましては、ご利用の製品の取扱説明書やヘルプ等をご確認ください。
通信速度について
1.5Mbps以上のブロードバンド接続環境
利用端末について
PC（パーソナルコンピュータ）
※ PC以外の環境は、現在のところサポートしておりません。
PC環境について
| < Windows > | < Mac > | |
| OS | Windows XP / Vista / 7 | Mac OS X v10.6 以上 |
|---|---|---|
| CPU | Pentium4 以上 | Intel |
| メモリ | 2GB 以上 | 2GB 以上 |
| モニタ解像度 | 1024×768（XGA）以上 | |
| ブラウザ | Internet Explorer 8 以上 Firefox 19 以上 |
Firefox 19 以上 |
| プラグイン | Adobe Flash Player 11 以上 ※ 現在インストールされている Flash Player のバージョンは、アドビサイトにある以下のページで確認することができます。 ※ Flash Player は、アドビサイトにある以下のページでダウンロードできます。 |
|
※ 推奨環境を満たしてる場合でも、お客様のPC環境によっては、正常にプレイしていただけない場合もございます。あらかじめご了承ください。
その他環境について
メール環境について
PCでメールを受信できる環境
※ ポケスペ、携帯電話のメールアドレスはご利用できません。
JavaScript について
ARTIFACT サービス（及び ARTIFACT） では JavaScript を使用しています。
ブラウザの設定で JavaScript を有効にしてご覧ください。
Cookie について
ARTIFACT サービス（及び ARTIFACT） では、より快適にご利用いただけるよう、Cookieの利用を前提としたサービスを提供しています。Cookie が無効になっている場合は、ブラウザの設定で Cookie を有効にしてご利用ください。
Cookie の設定方法
Windows
⇒ Internet Explorer 8.x 9.x
- [ ツール ] メニューから [ インターネットオプション ] を選択します。
- [ プライバシー ] タブをクリックします。
- [ 詳細設定 ] ボタンをクリックします。
- 「自動Cookie処理を上書きする」 にチェックをいれます。
- 「ファーストパーティの Cookie」、「サードパーティの Cookie」 がそれぞれ 「受け入れる」 が選択されていることを確認します。
- [ OK ] ボタンをクリックします。
⇒ Firefox
- [ ツール ] メニューから [ オプション ] を選択します。
- [ プライバシー ] の [ Cookie ] のところで、「サイトから送られてきた Cookie を保存する」 にチェックをいれます。
- [OK] ボタンをクリックします。
Mac
⇒ Firefox
- [ Firefox ] メニューから [ 環境設定 ] を選択します。
- [ プライバシー ] の [ Cookie ] のところで、「サイトから送られてきた Cookie を保存する」 にチェックをいれます。
- [OK] ボタンをクリックします。
セキュリティについて
ARTIFACT サービス（及び ARTIFACT） では、お客さまの個人情報を「SSL」により保護しております。
セキュリティ機能に対応したブラウザを使用することで、お客さまが入力される個人情報を自動的に暗号化して送受信します。万が一、送信データを第三者が傍受した場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。SSL通信をしているページには、ブラウザ下部に鍵マークが表示されます。
