登録メールアドレスが使用できなくなり、そのメールアドレスでメール受信が不可能な場合は、パスワードの再発行手続きを行うことはできません。
登録メールアドレスが使用不可で、かつパスワードも紛失してしまった場合は、新規にキャラクター作成を行いアカウントを作り直す必要があります。この場合、今までのキャラクター情報等を引き継ぐことはできませんのでご了承ください。